Trước khi bắt tay vào sửa lỗi kẹt giấy ở máy in, bạn cần hiểu rõ tại sao máy lại gặp tình trạng này:
Giấy in kém chất lượng: Giấy quá mỏng, quá dày hoặc bị ẩm.
Trục cuốn giấy (Rulo) bị mòn: Sau thời gian dài sử dụng, bề mặt cao su bị mòn không còn độ bám để kéo giấy.
Bộ phận sấy bị hỏng: Giấy đi qua bộ phận sấy bị dính lại do bao lụa khô mỡ hoặc rách.
Dị vật rơi vào máy: Kẹp giấy, ghim hoặc bụi bẩn tích tụ.
Bước 1: Tắt nguồn máy in để đảm bảo an toàn điện.
Bước 2: Mở nắp máy in và lấy hộp mực (Cartridge) ra ngoài.
Bước 3: Dùng hai tay nắm nhẹ nhàng hai đầu tờ giấy bị kẹt và kéo từ từ theo chiều đi của giấy. Tuyệt đối không dùng lực mạnh hoặc giật mạnh.
Bước 4: Vệ sinh sơ bộ khu vực bên trong, lắp hộp mực lại và khởi động máy.
Khác với các đơn vị nhỏ lẻ, Top Computer không chỉ giúp bạn xử lý lỗi tức thời mà còn kiểm tra toàn diện để ngăn chặn lỗi tái phát. Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, nắm vững cấu tạo của từng dòng máy. Ngoài ra, nếu máy in của bạn gặp các vấn đề nặng hơn về phần cứng, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa máy in (https://topcomputer.vn/sua-may-in) chuyên nghiệp với linh kiện loại 1.
| Đặc điểm | Tự sửa tại nhà | Dịch vụ Top Computer |
| Chi phí | Miễn phí | Có phí dịch vụ (cạnh tranh) |
| Độ an toàn | Dễ làm rách bao lụa, hỏng sensor | An toàn tuyệt đối cho máy |
| Hiệu quả | Chỉ giải quyết được ngọn | Xử lý triệt để nguyên nhân gốc |
| Hỗ trợ thêm | Không có | Được vệ sinh máy và tư vấn bảo quản |
Bên cạnh việc hỗ trợ máy in, chúng tôi còn là đơn vị hàng đầu cung cấp các giải pháp công nghệ toàn diện như:
Dịch vụ sửa laptop (https://topcomputer.vn/sua-laptop-binh-duong) lấy ngay, thay màn hình, bàn phím chuyên nghiệp.
Hỗ trợ cài đặt và máy chấm công (https://topcomputer.vn/lap-dat-may-cham-cong) cho doanh nghiệp, văn phòng.
Nếu bạn gặp sự cố với thiết bị cá nhân, dịch vụ sửa điện thoại (https://topcomputer.vn/sua-dien-thoai) của chúng tôi luôn sẵn sàng.
Đặc biệt, chúng tôi còn nhận thiết kế và lắp máy phun sương (https://topcomputer.vn/lap-dat-dan-phun-suong) cho quán cafe, nhà xưởng giá cực tốt.
Hỏi: Tại sao tôi đã lấy hết giấy kẹt mà máy vẫn báo lỗi?
Trả lời: Có thể một mảnh giấy nhỏ vẫn còn kẹt lại ở cảm biến (sensor) hoặc cảm biến của máy đã bị lệch/hỏng trong quá trình bạn kéo giấy. Hãy kiểm tra kỹ lại một lần nữa hoặc gọi 0907 136 911 để kỹ thuật viên hỗ trợ.
Hỏi: Dùng giấy cũ in lại mặt thứ 2 có gây kẹt giấy không?
Trả lời: Có. Giấy đã qua in nhiệt thường bị cong hoặc còn sót ghim bấm, đây là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến kẹt giấy và hư hại trống hình.
Hỏi: Top Computer có sửa lỗi kẹt giấy tại nhà không?
Trả lời: Có, chúng tôi nhận sửa chữa máy in tận nơi tại Bình Dương và các khu vực lân cận, có mặt chỉ sau 30 phút.
Tin mới nhất
BÀI VIẾT nổi bật