Cách Khôi Phục Tài Khoản Riot Bị Đổi Email Chi Tiết

Tài khoản Riot Games dùng để đăng nhập các trò chơi như Liên Minh Huyền Thoại, Valorant hay TFT. Nếu một ngày bạn phát hiện email của tài khoản Riot bị thay đổi mà không phải do mình thực hiện, rất có thể tài khoản đã bị xâm nhập. Đừng quá lo lắng, bạn vẫn có thể khôi phục lại tài khoản bằng các bước dưới đây.

Dấu Hiệu Tài Khoản Riot Bị Đổi Email

Trước khi tiến hành khôi phục, bạn cần xác định tài khoản có thật sự bị đổi email hay không. Một số dấu hiệu thường gặp gồm:

• Không thể đăng nhập vào tài khoản Riot.
• Email đăng ký trước đây không còn nhận được thông báo từ Riot Games.
• Nhận được email thông báo thay đổi email nhưng bạn không thực hiện.
• Khi đăng nhập hiển thị thông báo sai thông tin tài khoản.

Nếu gặp các dấu hiệu trên, bạn nên nhanh chóng thực hiện khôi phục để tránh mất tài khoản.

Các cách khôi phục tài khoản Riot bị đổi email

Cách 1: Kiểm tra Email gốc để hủy thay đổi

• Bước 1: Đăng nhập vào email cũ (email bạn dùng để đăng ký tài khoản).
• Bước 2: Tìm thư từ Riot Games có nội dung thông báo thay đổi email.
• Bước 3: Nhấp vào liên kết "Revert this change" hoặc "Nếu không phải là bạn, hãy nhấn vào đây". Đây là cách nhanh nhất để lấy lại quyền kiểm soát nếu bạn phát hiện kịp thời.

Cách 2: Sử dụng công cụ khôi phục tự động

Bước 1: Truy cập trang công cụ hỗ trợ của Riot TẠI ĐÂY

Bước 2: Chọn công cụ khôi phục tự động

Điền các thông tin yêu cầu

Cuối cùng xem lại các thông tin vừa nhập và ấn gửi yêu cầu để khôi phục tài khoản tự động

Cách 3: Gửi yêu cầu hỗ trợ nếu sử dụng công cụ khôi phục tự động có vấn đề

• Bước 1: Kiểm tra email xem có mail từ Riot Games có gửi thông báo đổi email không.
• Bước 2: Truy cập hỗ trợ khôi phục tài khoản TẠI ĐÂY
• Bước 3: Chọn Loại Yêu Cầu Hỗ Trợ là Khôi Phục Tài Khoản
• Bước 4: Điền đầy đủ thông tin phía dưới trong form yêu cầu:

Lưu ý: Thường trong vòng 24 - 48 giờ. Hệ thống tự động hoặc nhân viên hỗ trợ sẽ xác nhận đã nhận được yêu cầu của bạn.

Cách bảo mật tài khoản sau khi lấy lại

Sau khi đã khôi phục thành công, hãy thực hiện ngay các bước sau để tránh bị hack lần nữa:

1. Đổi mật khẩu: Sử dụng mật khẩu mạnh bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
2. Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA): Đây là rào cản quan trọng nhất. Mỗi khi đăng nhập ở thiết bị lạ, Riot sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi về email của bạn.
3. Quét virus máy tính: Có thể bạn đã dính mã độc (keylogger) khiến thông tin bị lộ. Hãy dùng các phần mềm diệt virus uy tín để kiểm tra.
4. Kiểm tra liên kết mạng xã hội: Ngắt kết nối các tài khoản bên thứ ba lạ trong phần cài đặt tài khoản Riot.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Làm sao để biết tài khoản Riot đã bị xâm nhập?

Nếu bạn nhận thấy bất kỳ thay đổi nào như thông tin tài khoản bị thay đổi hoặc không thể đăng nhập, có khả năng tài khoản đã bị xâm nhập.

Riot Games có hỗ trợ khôi phục tài khoản qua điện thoại không?

Hiện tại, Riot Games không hỗ trợ khôi phục tài khoản qua điện thoại, mà chỉ qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến.

Tôi nên làm gì để tránh bị đổi email lần nữa?

Thực hiện các biện pháp bảo mật như đã đề cập ở phần mẹo bảo mật tài khoản và hãy cẩn trọng với các email hoặc tin nhắn lừa đảo.

Kết luận

Việc khôi phục tài khoản Riot bị đổi email cần kiên nhẫn và thực hiện đúng quy trình. Hãy tìm hiểu thêm cách bảo mật tài khoản để tránh gặp phải tình huống tương tự trong tương lai.

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã biết cách bảo vệ và khôi phục tài khoản của mình một cách hiệu quả.